Aplicativo: Chefia Conveniência
Desenvolvedor: ALEXANDRE GONTIJO
Desenvolvido e mantido por: Palm Beer Tecnologia e Inovação
Contato para assuntos de privacidade: suporte@palmbeer.com.br
Esta Política de Privacidade descreve como são coletados, utilizados, armazenados, tratados e eventualmente compartilhados os dados pessoais dos usuários do aplicativo Chefia Conveniência.
O aplicativo Chefia Conveniência é desenvolvido e mantido tecnologicamente pela Palm Beer Tecnologia e Inovação, sob responsabilidade do desenvolvedor ALEXANDRE GONTIJO, conforme identificado na página do aplicativo na Google Play Store.
A privacidade e a segurança dos usuários são importantes para nós. O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar o aplicativo Chefia Conveniência, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Para possibilitar o cadastro e a utilização dos serviços oferecidos pelo aplicativo Chefia Conveniência, poderão ser coletados os seguintes dados:
Dependendo das funcionalidades utilizadas pelo usuário, também poderão ser tratados dados relacionados a pagamentos, recargas, créditos, compras, consumo e utilização dos equipamentos vinculados ao Chefia Conveniência.
Quando o usuário utiliza cartão de crédito ou outro meio eletrônico de pagamento, as informações necessárias ao processamento da transação poderão ser encaminhadas aos respectivos provedores e instituições responsáveis pelo processamento do pagamento.
Quando aplicável, dados de cartão são processados pelos provedores de pagamento utilizados pelo sistema, de acordo com suas respectivas políticas e padrões de segurança.
Dependendo dos recursos disponibilizados no aplicativo, poderão ser solicitadas informações adicionais, tais como:
Quando essas informações não forem indispensáveis ao funcionamento do serviço, seu fornecimento será opcional.
Durante a utilização do Chefia Conveniência, determinadas informações técnicas poderão ser coletadas automaticamente para garantir o funcionamento, segurança e melhoria do aplicativo.
Essas informações podem incluir:
Essas informações são utilizadas principalmente para manter o funcionamento adequado do serviço, identificar problemas, aumentar a segurança e melhorar a experiência do usuário.
Os dados pessoais tratados pelo Chefia Conveniência poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas descritas nesta Política de Privacidade sem que sejam adotadas as medidas exigidas pela legislação aplicável.
Os dados pessoais dos usuários não são vendidos.
Determinadas informações poderão ser compartilhadas quando isso for necessário para o funcionamento do Chefia Conveniência, para prestação dos serviços solicitados pelo usuário ou para cumprimento de obrigações legais.
Os dados poderão ser compartilhados, conforme necessário, com:
Sempre que aplicável, buscamos trabalhar com fornecedores e parceiros que adotem medidas adequadas de proteção e segurança das informações.
Os dados poderão ser processados e armazenados em servidores próprios ou de fornecedores de infraestrutura e computação em nuvem utilizados pelo Chefia Conveniência e pela Palm Beer Tecnologia e Inovação.
Dependendo da infraestrutura tecnológica utilizada pelos fornecedores, determinadas informações poderão ser processadas ou armazenadas fora do território brasileiro.
Quando ocorrer transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as disposições aplicáveis da legislação brasileira de proteção de dados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.
O processamento dos dados é realizado por meio de sistemas informatizados e ferramentas tecnológicas adequadas às finalidades descritas nesta Política.
O acesso aos dados é limitado às pessoas, prestadores de serviços e sistemas que necessitem dessas informações para executar suas respectivas funções.
Embora sejam adotadas medidas de segurança compatíveis com os serviços prestados, nenhum sistema eletrônico de armazenamento ou transmissão de dados pode ser considerado absolutamente invulnerável.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:
Após o encerramento da conta ou solicitação de exclusão, os dados pessoais associados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando sua conservação for necessária ou permitida pela legislação aplicável.
O usuário do Chefia Conveniência poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados.
A solicitação poderá ser iniciada através da opção de exclusão de conta disponibilizada no próprio aplicativo ou através do canal externo disponibilizado para essa finalidade.
O usuário também poderá entrar em contato através do e-mail: suporte@palmbeer.com.br
No pedido, recomendamos informar o e-mail e/ou CPF utilizado no cadastro para que seja possível identificar corretamente a conta e confirmar a legitimidade da solicitação.
Após a confirmação da solicitação, a conta e os dados pessoais associados serão excluídos, ressalvados os dados que precisem ser mantidos para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, prevenção de fraudes, segurança ou exercício regular de direitos.
A desativação ou bloqueio da conta não será utilizada como substituição à exclusão quando o usuário solicitar a eliminação definitiva de sua conta e de seus dados, observadas as hipóteses legais de retenção.
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, o usuário poderá solicitar, quando aplicável:
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade, o usuário poderá entrar em contato através do e-mail: suporte@palmbeer.com.br.
O Chefia Conveniência não é destinado à utilização indevida por menores de idade em situações nas quais exista restrição legal relacionada aos produtos ou serviços disponibilizados pelo estabelecimento.
Quando aplicável, poderão ser adotados mecanismos de identificação e controle para auxiliar no cumprimento das restrições legais pertinentes.
Para possibilitar o funcionamento do Chefia Conveniência, determinados fornecedores poderão processar dados pessoais em nosso nome.
Entre eles poderão estar fornecedores de:
Esses prestadores recebem somente os dados necessários à execução das respectivas atividades, observadas as obrigações aplicáveis de segurança e proteção de dados.
Dados de uso são informações técnicas relacionadas à interação do usuário com o aplicativo e sua infraestrutura.
Podem incluir informações como endereço IP, data e horário das solicitações, características do dispositivo e do sistema operacional, versão do aplicativo, registros técnicos, erros e informações relacionadas às funcionalidades utilizadas.
Essas informações poderão ser utilizadas para operação, segurança, manutenção, diagnóstico e melhoria do Chefia Conveniência.
Informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Pessoa que utiliza o aplicativo Chefia Conveniência.
Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, utilização, armazenamento, acesso, transmissão, processamento, compartilhamento e exclusão.
Para os fins desta Política, refere-se ao aplicativo Chefia Conveniência, desenvolvido e mantido tecnologicamente pela Palm Beer Tecnologia e Inovação, sob responsabilidade do desenvolvedor ALEXANDRE GONTIJO.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas funcionalidades do Chefia Conveniência, nos processos de tratamento de dados, na legislação ou nos requisitos das plataformas de distribuição do aplicativo.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta Política de Privacidade.
Alterações relevantes poderão também ser comunicadas através do próprio aplicativo ou por outros meios adequados.
Aplicativo: Chefia Conveniência
Desenvolvedor responsável na Google Play: ALEXANDRE GONTIJO
Desenvolvimento, plataforma e manutenção tecnológica: Palm Beer Tecnologia e Inovação
Contato para privacidade, suporte e solicitações relacionadas aos dados pessoais:
E-mail: suporte@palmbeer.com.br
Para dúvidas, solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, o usuário poderá utilizar o endereço eletrônico informado acima.
Esta Política de Privacidade é interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Esta Política de Privacidade refere-se especificamente ao aplicativo Chefia Conveniência.